Îmbrăcăminte & moda
Magazin de haine pentru femei
Despre
Gotha este un magazin online de haine de calitate superioară pentru femei de toate vârstele, fabricate folosind materiale naturale precum inul, bumbacul și tencelul. Articolele sunt prelucrat in mod etic in Italia.
Gotha are câteva piese din materiale de provenienta non-naturala semnalizate în secțiunea "Guilty pleasure", provenite din plastic reciclat. Utilizarea plasticului este minimă în speranța de a reduce deșeurile și a evita elementele toxice pentru corp.
Gotha se axează pe utilizarea materialelor de calitate superioară care nu contin particule MGO, în crearea celor mai bune produse; sprijinim un mod de cumpărare durabil și conștient, respectând atât mediul înconjurător, cât și clienții noștri.
Tencel
Tencel este o fibră textilă revoluționară, recunoscută pentru calitățile sale remarcabile și originea sa ecologică. Această fibră inovatoare, cunoscută și sub denumirea de lyocell, este produsă din lemn de eucalipt, un material recoltat sustenabil. Tencelul se distinge prin confortul său natural, rezistența la cutezări și abraziune, capacitatea sa de a absorbi umiditatea și de a fi biodegradabilă. Prin urmare, Tencelul este o alegere ideală pentru cei ce caută o alternativă durabilă și elegantă la materialele clasice.
Bumbac
Bumbacul, unul dintre cele mai populare materiale din lume, este apreciat pentru calitățile sale naturale remarcabile. Această fibră moale și respirabilă este cultivată din planta de bumbac, de obicei provenind din regiuni precum India, China, Statele Unite sau Egipt. Bumbacul are capacitatea de a absorbi umezeală, fiind confortabil pe piele și perfect pentru a fi purtat în climatul cald. De asemenea, este ușor de întreținut și durabil, fiind folosit pentru o varietate largă de articole vestimentare, de la tricouri și cămăși până la lenjerii de pat și prosoape.
In
Gotha are câteva piese din materiale de provenienta non-naturala semnalizate în secțiunea "Guilty pleasure", provenite din plastic reciclat. Utilizarea plasticului este minimă în speranța de a reduce deșeurile și a evita elementele toxice pentru corp.
Gotha se axează pe utilizarea materialelor de calitate superioară care nu contin particule MGO, în crearea celor mai bune produse; sprijinim un mod de cumpărare durabil și conștient, respectând atât mediul înconjurător, cât și clienții noștri.
Tencel
Tencel este o fibră textilă revoluționară, recunoscută pentru calitățile sale remarcabile și originea sa ecologică. Această fibră inovatoare, cunoscută și sub denumirea de lyocell, este produsă din lemn de eucalipt, un material recoltat sustenabil. Tencelul se distinge prin confortul său natural, rezistența la cutezări și abraziune, capacitatea sa de a absorbi umiditatea și de a fi biodegradabilă. Prin urmare, Tencelul este o alegere ideală pentru cei ce caută o alternativă durabilă și elegantă la materialele clasice.
Bumbac
Bumbacul, unul dintre cele mai populare materiale din lume, este apreciat pentru calitățile sale naturale remarcabile. Această fibră moale și respirabilă este cultivată din planta de bumbac, de obicei provenind din regiuni precum India, China, Statele Unite sau Egipt. Bumbacul are capacitatea de a absorbi umezeală, fiind confortabil pe piele și perfect pentru a fi purtat în climatul cald. De asemenea, este ușor de întreținut și durabil, fiind folosit pentru o varietate largă de articole vestimentare, de la tricouri și cămăși până la lenjerii de pat și prosoape.
In
Inul este o fibra naturala renumită pentru calitatea sa deosebită și originea sa organică. Acesta este obținut din tulpini de in, unul dintre cele mai vechi materiale textile folosite de omenire. Inul este cunoscut pentru durabilitatea sa, prospețimea și respirabilitatea, oferind un confort excelent în orice condiții. De asemenea, inul are proprietăți antibacteriene și hipoalergenice, fiind o alegere ideală pentru cei cu pielea sensibilă. Originar din plante, inul este biodegradabil și complet regenerabil, făcându-l o opțiune sustenabilă și ecologică pentru orice garderobă.
Main categories
New Arrival
Contact
- Bucharest, București, Romania
- +40-762057488
- contact@gotha-romania.com
- 10-16 Luni-Vineri
FAQ
LIVRARE
LIVRARE
• Livrare se face doar pe teritoriul Romaniei, prin compañía Urgent Cargus si poate dura intre 3 si 6 zile.
Modalitati de livrare:
- 15 lei - pentru comanda cu o valoare mai mica de 290 de lei (aflata in aria de acoperire a firmei de curierat)
- GRATUIT - pentru comanda cu o valoare mai mare de 250 de lei (aflata aria de acoperire a firmei de curierat)
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.
Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.
Modalitati de plata:
1 Ramburs, la livrare – contravaloarea comenzii si a transportului (daca e cazul), se va plati in momentul inmanarii coletului de catre reprezentantul firmei de curierat.
2. Online prin card bancar - prin intermediul companiei specializate in plati online, Stripe, beneficiati de o tranzactie sigura si eficienta, fara costuri suplimentare
• Livrare se face doar pe teritoriul Romaniei, prin compañía Urgent Cargus si poate dura intre 3 si 6 zile.
Modalitati de livrare:
- 15 lei - pentru comanda cu o valoare mai mica de 290 de lei (aflata in aria de acoperire a firmei de curierat)
- GRATUIT - pentru comanda cu o valoare mai mare de 250 de lei (aflata aria de acoperire a firmei de curierat)
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat.
Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.
Modalitati de plata:
1 Ramburs, la livrare – contravaloarea comenzii si a transportului (daca e cazul), se va plati in momentul inmanarii coletului de catre reprezentantul firmei de curierat.
2. Online prin card bancar - prin intermediul companiei specializate in plati online, Stripe, beneficiati de o tranzactie sigura si eficienta, fara costuri suplimentare
RETUR
RETURNAREA PRODUSELOR
Returnările vor fi acceptate doar în cazul în care produsele nu au fost purtate, sunt neuzate și în aceeași stare ca la primire. Vom verifica articolele returnate la sosire și vom returna suma achitată conform politicii noastre.
Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne trimiteti formularul de returnare completat la adresa de email contact@gotha-romania.com cu adresa dvs. și produsele pe care doriți să le returnați. Vom trimite un număr AWB pentru returnarea produselor.
Puteți folosi același ambalaj în care ați primit inițial bunurile sau în orice alt ambalaj de care dispuneți.
Curierul vă va contacta la data menționată în formular, se va prezenta la adresa dumneavoastră și va avea o etichetă cu adresa de livrare pe care o va lipi pe colet. Vă rugam să solicitați acestuia dovada preluarii coletului. Returul este gratuit, nu trebuie să achitați nimic curierului.
De asemenea, atunci cand ne veti anunta despre intentia dumneavoastra de a returna produsul trebuie sa specificati modalitatea de compensare, alegand din:
- inlocuirea produsului cu unul asemanator sau alt produs de pe stoc
- primirea banilor inapoi
Daca alegeti prima varianta (anume inlocuirea produsului cu un alt produs din stoc) si din acest lucru rezulta o diferenta de bani se va proceda in felul urmator:
- daca produsul ales de dumneavoastra este mai ieftin atunci noi va vom returna diferenta in contul dumneavoastra bancar
- daca produsul ales de dumneavoastra este mai scump atunci veti plati diferenta ca la orice alta comanda, la primirea coletului sau, in avans, prin transfer bancar.
Rambursarea se va face în aproximativ 14 zile după ce am primit pachetul dumneavoastră (prin transfer in contul bancar).
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales să faceți cumpărături la magazinul nostru online.
Returnările vor fi acceptate doar în cazul în care produsele nu au fost purtate, sunt neuzate și în aceeași stare ca la primire. Vom verifica articolele returnate la sosire și vom returna suma achitată conform politicii noastre.
Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne trimiteti formularul de returnare completat la adresa de email contact@gotha-romania.com cu adresa dvs. și produsele pe care doriți să le returnați. Vom trimite un număr AWB pentru returnarea produselor.
Puteți folosi același ambalaj în care ați primit inițial bunurile sau în orice alt ambalaj de care dispuneți.
Curierul vă va contacta la data menționată în formular, se va prezenta la adresa dumneavoastră și va avea o etichetă cu adresa de livrare pe care o va lipi pe colet. Vă rugam să solicitați acestuia dovada preluarii coletului. Returul este gratuit, nu trebuie să achitați nimic curierului.
De asemenea, atunci cand ne veti anunta despre intentia dumneavoastra de a returna produsul trebuie sa specificati modalitatea de compensare, alegand din:
- inlocuirea produsului cu unul asemanator sau alt produs de pe stoc
- primirea banilor inapoi
Daca alegeti prima varianta (anume inlocuirea produsului cu un alt produs din stoc) si din acest lucru rezulta o diferenta de bani se va proceda in felul urmator:
- daca produsul ales de dumneavoastra este mai ieftin atunci noi va vom returna diferenta in contul dumneavoastra bancar
- daca produsul ales de dumneavoastra este mai scump atunci veti plati diferenta ca la orice alta comanda, la primirea coletului sau, in avans, prin transfer bancar.
Rambursarea se va face în aproximativ 14 zile după ce am primit pachetul dumneavoastră (prin transfer in contul bancar).
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales să faceți cumpărături la magazinul nostru online.
RECLAMAŢII
RECLAMAŢII
Compania Global URS SRL respectă reglementările în vigoare privind protecţia consumatorului şi dispune de un sistem eficient de soluţionare a reclamaţiilor; acestea pot fi transmise la telefon intr. 10-16 de Luni pana Vineri, prin email, sau in sectia de concatct a paginii www.gotha-romania.com.
Telefon: 0040 / 762057488 Reclamaţia poate fi trimisă la adresa de mail info@gotha-romania.ro. Procedura de procesare a reclamaţiei este confidenţială.
Furnizorul va confirma faptul că a primit reclamaţia; in termen de 5 zile lucratoare şi va informa cumpărătorul cu privire la soluţionarea reclamaţiei într-un termen de 10 zile.
În cazul apariţiei unor conflicte, ambele părţi se vor manifesta in favoarea rezolvării pe cale amiabilă a conflictelor.
Compania Global URS SRL respectă reglementările în vigoare privind protecţia consumatorului şi dispune de un sistem eficient de soluţionare a reclamaţiilor; acestea pot fi transmise la telefon intr. 10-16 de Luni pana Vineri, prin email, sau in sectia de concatct a paginii www.gotha-romania.com.
Telefon: 0040 / 762057488 Reclamaţia poate fi trimisă la adresa de mail info@gotha-romania.ro. Procedura de procesare a reclamaţiei este confidenţială.
Furnizorul va confirma faptul că a primit reclamaţia; in termen de 5 zile lucratoare şi va informa cumpărătorul cu privire la soluţionarea reclamaţiei într-un termen de 10 zile.
În cazul apariţiei unor conflicte, ambele părţi se vor manifesta in favoarea rezolvării pe cale amiabilă a conflictelor.
Modalităti de plată
Modalitati de plata:
1 Ramburs, la livrare – contravaloarea comenzii si a transportului (daca e cazul), se va plati in momentul inmanarii coletului de catre reprezentantul firmei de curierat.
2. Online prin card bancar - prin intermediul companiei specializate in plati online, Stripe, beneficiati de o tranzactie sigura si eficienta, fara costuri suplimentare
1 Ramburs, la livrare – contravaloarea comenzii si a transportului (daca e cazul), se va plati in momentul inmanarii coletului de catre reprezentantul firmei de curierat.
2. Online prin card bancar - prin intermediul companiei specializate in plati online, Stripe, beneficiati de o tranzactie sigura si eficienta, fara costuri suplimentare
Solutionarea Alternativă a Litigiilor
Formular de Retur
Vă rugăm să trimiteți formularul completat atât online la contact@gotha-romania.com, cât și în coletul de retur.